उपायुक्त डॉ. प्रियंका सोनी ने सीएम विंडो, पीएम विंडो (सीपीग्राम) तथा सोशल मीडिया ग्रीवेंस ट्रैकर पर लंबित शिकायतों की समीक्षा की

शिकायतों के निपटान में किसी भी प्रकार की देरी पाए जाने पर संबंधित अधिकारी पर होगी कार्यवाही

हिसार, 06 सितंबर रवि पथ :

उपायुक्त डॉ. प्रियंका सोनी ने कहा कि सीएम विंडो, पीएम विंडो (सीपीग्राम) तथा सोशल मीडिया ग्रीवेंस ट्रैकर पर आई शिकायतों का तीव्रता के साथ निपटारा किया जाना आवश्यक है। समस्याओं और शिकायतों के निपटान में किसी भी प्रकार की देरी पाए जाने पर संबंधित विभाग के अधिकारी की जवाबदेही तय करते हुए नियमानुसार कार्यवाही अमल में लाई जाएगी।
आज लघु सचिवालय के जिला सभागार में लंबित शिकायतों की समीक्षा के दौरान उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे हर शिकायत पर गंभीरता से काम करें। लंबित शिकायतों में अधिकत्तर शिकायतें राजस्व, शहरी स्थानीय निकाय, पंचायत विभाग से संबंधित थी। राजस्व विभाग से संबंधित शिकायतें, जिनमें इंतकाल, पैमाइश, निशानदेही, गलत रजिस्ट्री तथा अवैध कब्जे हटाने के मामले प्रमुख थे, पर उपायुक्त ने कहा कि ऐसे लंबित शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर निपटान किया जाना चाहिए।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे भविष्य में होने वाली बैठक में पूरी तैयारी के साथ आएं। उन्होंने डीडीपीओ को सीएम विंडो की शिकायतों को कम करने के लिए कहा तथा जिन अधिकारियों की एक-एक शिकायत थी उनको तुरंत निदान करने के आदेश दिए। डीसी ने कहा कि शिकायतों को दूर करने के लिए अधिकारी अपने अधीनस्थ कर्मचारियों पर ही निर्भर ना रहें तथा स्वयं रुचि लेकर शिकायतों को दूर करने में सहयोग दें। यह भी सुनिश्चित किया जाए कि अपने अधीनस्थ कर्मचारियों को बैठक में भेजने की बजाय अधिकारी स्वयं अपने विभाग से संबंधित शिकायतों की रिपोर्ट लेकर बैठक में आएं। इस अवसर पर हिसार के एसडीएम एसडीएम राजेंद्र सिंह, हांसी के एसडीएम जितेंद्र अहलावत, सीटीएम अश्वीर नैन सहित विभिन विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित थे।