दस दिन में करें सीएम विंडो की लंबित शिकायतों का निपटान : अनिल राव

अधिकारी सीएम विंडो की शिकायतों का निपटान प्राथमिकता से करें : अनिल राव

जन सुरक्षा, शिकायत व सुशासन सलाहकार और सीएम विंडो के प्रभारी अनिल राव ने सीएम विंडों को लेकर मंडल के उपायुक्तों के साथ की समीक्षा बैठक

हिसार, 26 अक्तूबर रवि पथ :

जन सुरक्षा, शिकायत व सुशासन सलाहकार और सीएम विंडो के प्रभारी अनिल राव ने कहा कि सीएम विंडो पर आई शिकायतों का निपटान प्राथमिकता के साथ करें। सीएम विंडो की निगरानी स्वयं मुख्यमंत्री कर रहे हैं। इसलिए विंडो पर आने वाली शिकायतों को तत्परता के साथ करें और अगले दस दिन में सीएम विंडो की सभी लंबित शिकायतों का निपटान करवाना सुनिश्चित करें।
वे सोमवार को लघुसचिवालय स्थित कॉफ्रेंस हाल में सीएम विंडो, पब्लिक सेफ्टी, ग्रीवेंस और गुड गवर्नेंस से जुड़े कार्यों की प्रगति की समीक्षा कर रहे थे। बैठक में आयुक्त हिसार मंडल हिसार विनय सिंह, उपायुक्त हिसार डा. प्रियंका सोनी, उपायुक्त जींद आदित्य दहिया, उपायुक्त सिरसा रमेश चंद्र बिढ़ाण, उपायुक्त फतेहाबाद डा. नरहरि सिंह बांगड़, पुलिस अधीक्षक हिसार बलवंत सिंह राणा सहित अन्य प्रशासनिक अधिकारी उपस्थित थे।
बैठक को संबोधित करते हुए अनिल राव ने कहा कि प्रदेश सरकार द्वारा आमजन की समस्याओं व शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए सीएम विंडों के रूप में सशक्त माध्यम उपलब्ध करवाया गया है। स्वयं मुख्यमंत्री सीएम विंडो की निगरानी करते हैं। इसलिए सीएम विंडो से जुड़े अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि विंडो पर आई शिकायतों का निपटान प्राथमिकता के आधार पर हो। शिकायतों का निपटान निर्धारित अवधि से पहले करने का प्रयास किया जाए ताकि कोई भी शिकायत लंबित न रहे। उन्होंने बैठक में मौजूद मंडल के सभी उपायुक्तों व अन्य अधिकारियों को निर्देश दिए कि अगले दस दिन में 2018 की सभी लंबित शिकायतों का निपटान करवाना सुनिश्चित करें। वर्ष 2018 अवधि की कोई भी शिकायत लंबित नहीं रहनी चाहिए।

उन्होंने सीएम विंडों के अलावा जन सुरक्षा, शिकायत व सुशासन के संबंध में भी अधिकारियों को तत्परता के साथ कार्य करने बारे दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने उपस्थित उपायुक्तों व अधिकारियों से जन शिकायतों समाधान के लिए बनाए गए माध्यमों को और अधिक सुदृढ बनाए जाने बारे सुझाव भी मांगे। उन्होंने कहा कि सीएम विंडों पर शिकायतों के अलावा कई जागरूक नागरिक अपने सुझाव भी भेजते हैं। इन सुझावों को भी अधिकारी देखें और इन पर विचार-विमर्श करें।
आयुक्त विनय सिंह ने सिएम विडों प्रभारी को भरोसा दिलाते हुए कहा कि उनकी अध्यक्षता में आयोजित इस बैठक का अवश्य ही लाभ सीएम विंडो की शिकायतों के निपटान कार्य में होगा। उन्होंने कहा कि उन द्वारा दिए दिशा-निर्देशों पर अमल करते हुए सीएम विडों की शिकायतों का निपटान कार्य में तेजी लाई जाएगी और निर्धारित अवधि के अंदर शिकायतों का निपटान करवाया जाएगा।